Acuerdo de Privacidad y Uso de Internet

Entendemos la importancia y el valor de su privacidad. Es por eso que nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo se monitorean sus interacciones con las propiedades en línea de MMI, incluyendo su sitio web y aplicación, y qué sucede con cualquier información que usted elija compartir con nosotros.

  • La información no se transfiere a ningún tercero a menos que usted nos lo solicite. Esto significa que la seguridad de cualquier información personal compartida es protegida exclusivamente por MMI.
  • Solo los miembros del personal autorizado tienen acceso a áreas específicas de la información del consumidor. MMI sigue pautas estrictas para limitar y proteger el acceso a la información de los clientes.

Visite nuestra sección de seguridad para conocer más sobre los pasos que tomamos para proteger su información sensible.

Recopilación y uso de información personal

No recopilamos información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, mientras navega por MoneyManagement.org o cualquier otra propiedad en línea operada por MMI. Sin embargo, recopilamos información sobre cómo se utilizan nuestras propiedades en línea, como el número de visitantes, la duración de cada visita y qué páginas se utilizan con mayor frecuencia para entrar y salir de cada sitio web o aplicación.

Algunas áreas de las propiedades en línea de MMI utilizan herramientas, incluidas las cookies del navegador, para mejorar la experiencia del cliente. Usted tiene la opción de deshabilitar las cookies en su navegador si así lo prefiere.

Muchas secciones en el sitio web de MMI se proporcionan para el beneficio del público consumidor. En estas secciones, puede solicitar información educativa para el consumidor u otros servicios. Para que podamos cumplir con su solicitud, es posible que deba proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección de correo regular o número de teléfono. Nuestro uso de esa información será tal como se describe en esas páginas.

Si usted decide buscar asesoramiento financiero de MMI, puede completar voluntariamente todo o parte de nuestro formulario de asesoramiento en línea. Varios tipos de información personal pueden ser recopilados a través de este formulario para su uso en su sesión de asesoramiento confidencial, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, número de seguro social, información de empleo e información de acreedores, incluidos números de cuenta. Los usos específicos de esta información pueden ser:

  • Identifique sus cuentas con sus acreedores
  • Comunicarnos con usted y confirmar su identidad cuando nos llame
  • Comunicarse y negociar con sus acreedores

Los datos demográficos también se pueden usar para estudios estadísticos, aunque los nombres no se usan sin un permiso específico.

MMI no vende, alquila, presta, comercia ni arrienda ninguna información personal recopilada a través de esta o cualquier otra propiedad en línea. Toda la información personal es utilizada únicamente por MMI, con el consentimiento del consumidor.

Como parte de un esfuerzo para mejorar la calidad de la publicidad, las propiedades en línea de MMI pueden permitir a Google que detecte un segmento de texto corto (conocido como cookie) que Google haya colocado previamente en su computadora. No se recopilará información personal (p. ej., su nombre o información de contacto) en la cookie que Google detecta. Para obtener más información sobre Google y privacidad, lea la Política de privacidad de Google.

Mensajería de texto

No se venderá ni compartirá información móvil con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. Todas las categorías mencionadas anteriormente excluyen los datos de aceptación y consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se venderá ni se compartirá con terceros.

Descargas

Money Management International no puede y no garantiza que los archivos disponibles para descargar a través de las propiedades en línea de MMI estén libres de infecciones, virus, gusanos u otros códigos que manifiesten cualidades contaminantes o destructivas. Usted asume toda la responsabilidad y los riesgos por su uso de cualquier aplicación, sitio web e Internet.

Calidad de los datos

Toda la información que se envía a MMI se transmite a través de métodos de recopilación y transmisión de datos estándares de la industria. Nuestros dispositivos de almacenamiento de datos están diseñados para almacenar con seguridad sus datos y reducir así, sustancialmente, la posibilidad de corrupción de datos. Si por cualquier razón, debe contactar a MMI para corregir una transmisión de datos equivocada, comuníquese con nosotros a esupport@moneymanagement.org.

Pautas estatales

Solo para residentes de MD: El Comisionado de Regulación Financiera para el estado de Maryland aceptará todas las preguntas y quejas de los residentes de Maryland con respecto a Money Management International, Inc., cuyo número de identificación en el Sistema Nacional de Licencias Multiestatales (Nationwide Multistate Licensing System, “NMLS”) es 897900, en 1100 N. Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201, y a través del número de teléfono 1-888-784-0136. Acceso al consumidor de NMLS (nmlsconsumeraccess.org).

Contrato

Al usar nuestras propiedades en línea, usted acepta la Política de privacidad y uso de Internet de MMI y el uso de la información que recibimos y recopilamos, según se establece en este documento y en las formas en que podamos notificarle en el futuro. Al proveer cualquier información personal, usted reconoce que comprende completamente y acepta la recopilación y el procesamiento de dicha información. Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio, de modificar esta Política de privacidad y uso de Internet en cualquier momento. El uso continuado de las propiedades en línea de MMI tras la publicación de los cambios en estos términos implica la aceptación de dichos cambios.

  • Better Business Bureau A+ rating Better Business Bureau
    MMI se enorgullece de haber logrado una calificación A+ del Better Business Bureau (BBB), una organización sin fines de lucro enfocada en promover y mejorar la confianza en el mercado. El BBB investiga los cargos de fraude contra los consumidores y las empresas, establece estándares de veracidad en la publicidad y evalúa la confiabilidad de las empresas y organizaciones benéficas, proporcionando una puntuación de A+ (la más alta) a F (la más baja).
  • Financial Counseling Association of America Asociación Americana de Asesoramiento Financiero
    MMI se enorgullece de ser miembro de la Financial Counseling Association of America (FCAA), una asociación nacional que representa a las empresas de asesoría financiera que brindan asesoría de crédito al consumidor, asesoría de vivienda, asesoría de préstamos estudiantiles, asesoría de bancarrota, administración de deudas y varios servicios de educación financiera.
  • Trustpilot Trustpilot
    MMI ha sido calificado como "Excelente" (4.9/5) por los revisores en Trustpilot, una plataforma global de reseñas de consumidores en línea dedicada a la apertura y la transparencia. Desde 2007, Trustpilot ha recibido más de 116 millones de opiniones de clientes de casi 500.000 sitios web y empresas diferentes. Vea lo que otros dicen sobre el trabajo que hacemos.
  • Department of Housing and Urban Development - Equal Housing Opportunity Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano
    MMI está certificado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, por sus siglas en inglés) para brindar asesoramiento de vivienda al consumidor. La misión de HUD es crear comunidades fuertes, sostenibles e inclusivas y viviendas asequibles de calidad para todos. HUD proporciona servicios de apoyo directamente y a través de agencias locales aprobadas como MMI.
  • Council on Accreditation Consejo de Acreditación
    MMI está orgullosamente acreditado por el Consejo de Acreditación (COA), una organización internacional, independiente, sin fines de lucro y de acreditación de servicios humanos. El exhaustivo proceso de acreditación de COA, revisado por pares, está diseñado para garantizar que organizaciones como MMI brinden el más alto nivel de servicio y soporte tanto para clientes como para empleados.
  • National Foundation for Credit Counseling Fundación Nacional de Asesoramiento Crediticio (National Foundation for Credit Counseling)
    MMI es miembro desde hace mucho tiempo de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio® (NFCC),® la organización de asesoramiento financiero sin fines de lucro más grande del país. Fundada en 1951, la misión de la NFCC es promover un comportamiento financieramente responsable y ayudar a las organizaciones miembro como MMI a brindar servicios de educación y asesoramiento financiero de la más alta calidad.