Informes anuales

En 2024, nuestros equipos dedicados fueron capaces de:

  • Atienda 1,2 millones de llamadas, mensajes de texto y chats de consumidores que buscan respuestas a sus necesidades más apremiantes
  • Alcance a más de 151,000 personas y familias en todo el país a través de nuestros programas de asesoramiento y educación
  • Servicios de más de 56,000 planes activos de administración de deuda, ayudando a los clientes a reembolsar casi $212,000,000 en deuda
  • Entregue casi 130,000 horas de educación financiera en línea a individuos a través de nuestros canales web y comunidades de aprendizaje en línea
  • Obtenga revisiones extraordinarias de consumidores, premios de la industria y exposición en los medios a través de nuestros servicios y esfuerzos de compromiso de primera clase

Informe Anual 2024 de MMI.

DESCARGUE EL INFORME

Revise los informes anuales recientes

Eche un vistazo a la historia reciente de MMI revisando nuestros informes anuales anteriores.

Read MMI's 2023 Annual Report
Annual Report 2023 - Solving Financial Challenges Like No Other
Read
Read MMI's 2022 Annual Report
Annual Report 2022 - Toughest Coach. Loudest Cheerleader.
Read
Read MMI's 2021 Annual Report
Annual Report 2021 - Changing How America Overcomes Financial Challenges
Read
Read MMI's 2020 Annual Report
Annual Report 2020 - Changing How America Overcomes Financial Challenges
Read
Read MMI's 2019 Annual Report
Annual Report 2019 - Changing How America Overcomes Financial Challenges
Read
Read MMI's 2018 Annual Report
Annual Report 2018 - Changing How America Overcomes Financial Challenges
Read
  • Better Business Bureau A+ rating Better Business Bureau
    MMI se enorgullece de haber logrado una calificación A+ del Better Business Bureau (BBB), una organización sin fines de lucro enfocada en promover y mejorar la confianza en el mercado. El BBB investiga los cargos de fraude contra los consumidores y las empresas, establece estándares de veracidad en la publicidad y evalúa la confiabilidad de las empresas y organizaciones benéficas, proporcionando una puntuación de A+ (la más alta) a F (la más baja).
  • Financial Counseling Association of America Asociación Americana de Asesoramiento Financiero
    MMI se enorgullece de ser miembro de la Financial Counseling Association of America (FCAA), una asociación nacional que representa a las empresas de asesoría financiera que brindan asesoría de crédito al consumidor, asesoría de vivienda, asesoría de préstamos estudiantiles, asesoría de bancarrota, administración de deudas y varios servicios de educación financiera.
  • Trustpilot Trustpilot
    MMI ha sido calificado como "Excelente" (4.9/5) por los revisores en Trustpilot, una plataforma global de reseñas de consumidores en línea dedicada a la apertura y la transparencia. Desde 2007, Trustpilot ha recibido más de 116 millones de opiniones de clientes de casi 500.000 sitios web y empresas diferentes. Vea lo que otros dicen sobre el trabajo que hacemos.
  • Department of Housing and Urban Development - Equal Housing Opportunity Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano
    MMI está certificado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, por sus siglas en inglés) para brindar asesoramiento de vivienda al consumidor. La misión de HUD es crear comunidades fuertes, sostenibles e inclusivas y viviendas asequibles de calidad para todos. HUD proporciona servicios de apoyo directamente y a través de agencias locales aprobadas como MMI.
  • Council on Accreditation Consejo de Acreditación
    MMI está orgullosamente acreditado por el Consejo de Acreditación (COA), una organización internacional, independiente, sin fines de lucro y de acreditación de servicios humanos. El exhaustivo proceso de acreditación de COA, revisado por pares, está diseñado para garantizar que organizaciones como MMI brinden el más alto nivel de servicio y soporte tanto para clientes como para empleados.
  • National Foundation for Credit Counseling Fundación Nacional de Asesoramiento Crediticio (National Foundation for Credit Counseling)
    MMI es miembro desde hace mucho tiempo de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio® (NFCC),® la organización de asesoramiento financiero sin fines de lucro más grande del país. Fundada en 1951, la misión de la NFCC es promover un comportamiento financieramente responsable y ayudar a las organizaciones miembro como MMI a brindar servicios de educación y asesoramiento financiero de la más alta calidad.