Lo que los profesionales de recursos humanos deben saber sobre el bienestar financiero organizacional
La mayoría de las organizaciones intentan priorizar el bienestar de los empleados y entienden que los beneficios holísticos de los empleados son importantes para evitar la rotación. Pero desafortunadamente, a la mayoría de nosotros nos falta un ingrediente crucial: el bienestar financiero. Como profesional de recursos humanos, sabe que la buena salud física es importante para los empleados y ayuda a priorizarla a través de ofertas de seguros de salud e incentivos de ejercicio. También conoce la importancia de abordar los problemas de salud mental a través de los Programas de Asistencia al Empleado y otros servicios. Pero en algún momento del camino, la salud financiera se perdió en la confusión.
Pero cuando se hace correctamente, las opciones de bienestar financiero organizacional benefician tanto al empleador como a los empleados individuales. He aquí por qué es importante que su organización priorice el bienestar financiero de los empleados.
1. Mantente a la vanguardia
En muchos sentidos, los programas de bienestar financiero se encuentran en la misma etapa en la que estaban los programas de bienestar físico hace veinte años. ¿Recuerdas cuando los programas para dejar de fumar y los incentivos para perder peso eran beneficios de vanguardia? Hoy en día, esos programas son ofertas estándar para los empleados.
En la década de 1990, el gobierno federal lanzó una iniciativa llamada Healthy People 2000 y estableció una meta ambiciosa para la época: el 75 por ciento de los empleadores con 50 o más trabajadores deberían ofrecer servicios de promoción de la salud como beneficio para el año 2000. Este fue el comienzo de los beneficios de salud para empleados tal como los conocemos. Es importante comprender cómo progresaron los programas de bienestar de los empleados porque los programas de bienestar financiero están en un camino similar.
Pero hay una gran diferencia entre entonces y ahora: las expectativas de los empleados cambiaron y los mercados son más competitivos gracias al crecimiento sin precedentes del mercado laboral. Debido a esto, los empleadores deben aumentar el compromiso y la retención de los empleados en un mercado competitivo. Además, cada vez es más difícil atraer y mantener a los millennials que son conocidos por cambiar de trabajo. En otras palabras, su compañía no puede dar el lujo de quedar al margen y esperar a que maduren los beneficios de bienestar financiero.
2. Aumentar el enfoque y la salud de los empleados
Según una encuesta reciente de Bank of America Merrill Lynch, el 86 por ciento de los empleados tienen algo o muchas probabilidades de participar en programas de bienestar financiero si se les ofrece. Pero aunque la mayoría de los empleados están interesados en los beneficios de bienestar financiero, menos de la mitad de los empleadores realmente los ofrecen. Existe una gran desconexión entre lo que quieren los empleados y lo que ofrecen los empleadores, pero el problema es en realidad más complejo que las ofertas de beneficios; se trata de la salud mental de los empleados.
Esa misma encuesta de Bank of America Merrill Lynch muestra que el 62 por ciento de los empleados no se sienten financieramente bien. Pero quizás aún más desalentador es que el 45 por ciento de los empleados dijo que su estrés relacionado con las finanzas aumentó en los últimos doce meses. Entre los trabajadores de todas las generaciones, el 24 por ciento dice que sus finanzas personales fueron una distracción en el trabajo, y para los trabajadores que ya están preocupados por sus finanzas, el 39 por ciento pasa al menos tres horas a la semana pensando o lidiando con problemas financieros en el trabajo.
Les guste o no a las organizaciones, los empleados traen su estrés financiero y ansiedad al trabajo y está afectando sus trabajos, lo cual es una preocupación legítima para los empleadores. Pero los empleados tampoco están contentos con la forma en que están las cosas, ya que el 40 por ciento de los empleados dicen que quieren ayuda para lograr la seguridad financiera. Ese número es mucho mayor (81 por ciento) para los empleados que piensan que sus problemas financieros afectaron su productividad en el trabajo.
Pero aquí están las buenas noticias: los beneficios de bienestar financiero disminuyen el estrés financiero y, como resultado, aumentan la productividad. Y quizás aún más importante, estos beneficios ayudan a fomentar la lealtad entre los empleados y su empleador.
3. Ahorre dinero a su organización
A pesar de que la cantidad de empresas que ofrecen beneficios de bienestar financiero continúa aumentando, existe un problema importante con las implementaciones actuales: la mayoría de las organizaciones no tienen medidas formales de éxito.
Sin medidas formales de éxito, es imposible saber si los beneficios de bienestar financiero son realmente beneficiosos. Pero aquí está el trato: puede medir el éxito de muchas maneras. Su organización puede optar por definir el "éxito" como una disminución del 30 por ciento en los préstamos 401 (k) para empleados. Esta medida de éxito beneficiaría tanto a la organización como a los empleados. La compañía ahorraría dinero en tarifas de procesamiento de préstamos y las personas se cerciorarían de estar listas para la jubilación y no pedir prestado contra su yo futuro.
Para que su organización agregue con éxito beneficios de bienestar financiero, es fundamental definir claramente y realizar un seguimiento de las medidas de éxito. Algunas medidas de éxito que puede optar por considerar incluyen menos embargos salariales, menos ausentismo, mayor participación en cuentas de ahorro para la salud y contribuciones 401 (k), menos anticipos de nómina o mejoras en el desempeño laboral. Las mejores medidas de éxito tienen en cuenta tanto el éxito del empleador (como la disminución de los gastos) como el éxito de los empleados (como el aumento de las contribuciones de jubilación).
4. Emplee beneficios financieros específicos para atraer a los mejores talentos
Como informó recientemente SHRM.org, el 52 por ciento de los trabajadores están estresados por sus finanzas y el 64 por ciento de los millennials informan lo mismo. Gracias al aumento de los préstamos estudiantiles y otros factores estresantes generacionales únicos, los millennials y post-millennials están desproporcionadamente preocupados por sus finanzas en comparación con otras generaciones. Es importante que los empleadores tengan en cuenta esto porque estas generaciones ahora representan el 40 por ciento de la fuerza laboral y ese número seguirá aumentando.
Mientras piensa en qué tipo de programa de bienestar financiero funcionará mejor para su organización, es posible que desee considerar los beneficios de pago de préstamos estudiantiles. Los programas de bienestar financiero que incluyen beneficios de préstamos estudiantiles son una excelente manera de atraer a los mejores talentos. Las contribuciones modestas a los préstamos estudiantiles de los millennials pueden aumentar la calidad de los solicitantes, disminuir el costo de contratación y reducir el desgaste. Y aquí está el truco: solo el 4 por ciento de los empleadores ofrecen este beneficio, según SHRM.org, por lo que es una excelente manera de diferenciar de otras compañías mientras realmente ayuda a los empleados.
Además, es probable que vea un fuerte retorno de la inversión en el beneficio. Según un estudio de HR.com, los millennials están dispuestos a permanecer en un trabajo un 36 por ciento más (1.3 años adicionales) cuando los empleadores ofrecen beneficios de pago de préstamos estudiantiles. Además, los millennials prefieren este beneficio dos veces más que las contribuciones 401 (k) y siete veces más que la comida gratis de la oficina.
Con tan solo $100 por mes, los empleadores pueden ayudar a reducir el tiempo total de pago del préstamo estudiantil de un empleado en tres años.
Conclusión
El bienestar financiero será diferente para cada compañía. De hecho, ni siquiera existe una definición acordada de lo que significa el bienestar financiero. En esencia, el bienestar financiero es un enfoque integral para impactar y mejorar la salud financiera general de un empleado. Su objetivo es encontrar una oferta que funcione para su organización y sus empleados. Porque cuando lo haces, es el mayor ganar-ganar.
