Gastos que siempre debes negociar

Un agradecimiento especial a David Bakke por proporcionar esta publicación invitada en honor al Mes de la Educación Financiera.  David escribe para Money Crashers, uno de los principales blogs de finanzas personales en línea. Sus puntos fuertes incluyen la gestión del dinero, las compras inteligentes, la elaboración de cotizaciones y la búsqueda de las mejores ofertas posibles.

Soy un fanático frugal, y ahorrar dinero en artículos cotidianos como comestibles y compras más grandes como productos electrónicos es básicamente una segunda naturaleza para mí. Llevo la regla de gastar en "necesidades" pero no en "deseos" a un nuevo extremo. Pero cuando se trata de gastos importantes y compras a largo plazo, es difícil sentir frugal frente a los altos precios. Es un lado completamente diferente del juego del ahorro: el arte de la negociación. Me sorprendió saber cuánto espacio de negociación tienen muchos vendedores, y si no sabe cuándo pedir un descuento, podría estar perdiendo miles de dólares. Aquí hay siete tipos de gastos que siempre debe negociar.

  1. Proyectos de mejoras para el hogar
    Teniendo en cuenta que el mercado de la vivienda está lejos de la recuperación total, muchos contratistas están hambrientos de trabajo. La demanda es baja, lo cual es una gran noticia para usted como cliente potencial. Tomar el tiempo para obtener dos o tres ofertas competitivas y pídale a su contratista preferido que baje por debajo de la tasa de la estimación más baja. Luego de obtener una mejor estimación, pero antes de firmar con un contratista, averigüe qué tan bajo pueden llegar. Antes de comprometer, pregunte sobre formas de ahorrar aún más. El precio de los materiales de construcción cayó hasta un 35%, entonces, ¿puede su contratista obtener un descuento en materiales y transferirle los ahorros a usted? Atrévete a regatear y descubre cuál será el precio mínimo absoluto de la mano de obra. Ahorré un 15% en un proyecto reciente de mejoras para el hogar al comparar precios, y luego reduje mi costo en otro 20% al aceptar materiales menos costosos y negociar la tarifa por hora de mano de obra. 
  2. Hipoteca y refinanciación
    Otra consecuencia de la caída del mercado inmobiliario es la oportunidad de negociar tasas y comisiones para la hipoteca de su vivienda o para su refinanciación. La industria se volvió mucho más competitiva en todos los ámbitos y es necesario aprovechar esta competencia. Compare precios para su hipoteca o refinanciación. Visitando algunos prestamistas diferentes (por ejemplo, Préstamos rápidos para tasas de refinanciamiento de hipotecas), tendrá una idea de la variedad de ofertas disponibles y recopilará datos para defender su caso para obtener una tasa más baja con el prestamista que desea. Tampoco es necesario que te detengas en una sola ronda de comparaciones de precios. ¡Vuelva a comprar esas ofertas! Llame a las agencias de la competencia y dígales: "Esta es la oferta que encontré. ¿Podrás vencerlo? Recuerde que incluso reducir su tasa de interés en un cuarto de punto porcentual puede traducir en enormes ahorros durante la vida de su préstamo. Y tenga en cuenta que algunos prestamistas están dispuestos a renunciar o reducir las tarifas hipotecarias , como los costos de cierre, las tarifas de solicitud y las tarifas de originación, solo para obtener su negocio. 
  3. Automóvil
    Es posible que tema la experiencia, pero probablemente ya sepa que hay espacio para la negociación cuando compra un automóvil nuevo o usado. Pero no negocio como el comprador promedio de automóvil. Realmente me ensucio cuando trato con vendedores de autos. Son autoritarios, implacables y nunca se rinden. Y decidí que si tengo que lidiar con la agonía de comprar un automóvil, entonces lo dejaré todo en el campo y tocaré fondo con mi oferta. Una vez que elijo el auto que quiero, combato el impacto de la etiqueta comenzando con una oferta irrazonable y ridículamente baja. Es la mejor manera de obtener un poco de beneficio antes de negociar un préstamo para automóvil. A continuación, no cometa el error de dejar que la negociación se centre en su pago mensual. Reducir el pago mensual pero extender el plazo del préstamo es una táctica engañosa que emplean muchos concesionarios. Si recibe un pago más bajo pero el préstamo termina siendo por 60 meses en lugar de 48, entonces probablemente todavía esté gastando más al final. Los vendedores saben que la conversación avanza rápidamente, y hacer los cálculos rápidos para dividir por 12 meses no es fácil sobre la marcha. En lugar de caer en su trampa, concentrar en la duración del préstamo y la tasa de interés. Finalmente, cerciorar de salir de al menos un concesionario. El personal de ventas odiará verte ir y, a veces, obtendrás el precio más bajo absoluto para que reentrar. Ya sea que te dejen caminar o te traigan de regreso, ok la pena obtener el impulso de confianza y la experiencia de aprendizaje de una huelga exitosa. Es una situación en la que todos ganan, ya que obtendrá un precio más bajo o llevará su negocio a un mejor distribuidor. 
  4. Ropa
    Las prendas de uso diario que se venden en las cadenas de tiendas suelen tener precios fijos. Pero si está comprando ropa de alta gama o ropa de negocios, tiene más margen de negociación del que imagina. Las tiendas que venden trajes para hombres, por ejemplo, siempre tienen ofertas muy atractivas para atraerte y sus precios son muy flexibles. Cuando un vendedor sabe que usted está interesado en un traje de $300, vea si puede reducir el precio en $25 o $30, o pregúntele si está dispuesto a incluir accesorios gratis o con descuento para cerrar el trato. Y si estás en una tienda de diseño de moda para hombres o mujeres, intenta reunir el coraje para pedir un descuento. Especialmente si pagas en efectivo, muchas boutiques te ofrecerán un descuento en el precio original.
  5. Cualquier gran compra minorista
    Hace solo unos años, aprendí que se pueden negociar precios en una tienda minorista, incluso en las principales cadenas. Puede dejar de dejar dinero sobre la mesa con compras electrónicas importantes como computadoras, televisores o equipos deportivos. Por supuesto, no funcionará para una compra como una cámara digital de $ 50, pero si está gastando $ 100 o más, generalmente puede trabajar con un empleado para bajar el precio. Los vendedores que trabajan con comisiones quieren que su venta aparezca en los libros y quieren obtenerla lo más rápido posible. En muchas tiendas, están autorizados a bajar un 10% o un 20% del precio de etiqueta. Y si tiene el descaro de seguir presionando, a menudo un supervisor puede bajar el precio aún más. La negociación minorista es donde aprendí la lección más importante sobre las compras importantes: nunca está de más preguntar. Lo peor que puede pasar es que digan que el precio de etiqueta es una oferta final, y luego puede estar de acuerdo o intentar el movimiento de salida que mencioné anteriormente. 
  6. Servicios mensuales
    No asuma que solo porque una factura llega todos los meses, debe ser la misma tarifa cada vez. Especialmente si no está atado a un contrato, tomar el tiempo para comunicar con su proveedor de cable, proveedor de servicios de Internet y proveedor de telefonía celular periódicamente para preguntar sobre promociones que no requieren renovación de contrato. O simplemente recuérdeles las tarifas más bajas de los competidores y pregúnteles si pueden cumplir o superar el trato de otra persona. En la industria de las telecomunicaciones altamente competitiva, donde las compañías continúan acumulando tarifas y aumentos de tarifas, está en su derecho de pedir un descanso de vez en cuando. Y dado que sería fácil para usted cambiar, la mayoría de los proveedores serán muy complacientes, especialmente si es persistente pero razonable en sus solicitudes. 
  7. Facturas médicas
    Todavía no tuve la oportunidad de probar esto de primera mano, pero recientemente aprendí que muchas facturas médicas son negociables. Voy a ver cómo me va la próxima vez que visite el consultorio del médico. Cuando las compañías de seguros están involucradas, la mayoría de las personas asumen que los costos de los procedimientos médicos son fijos. En realidad, no lo son. Si habla con el administrador de facturación de su proveedor de atención médica, sabrá que hay una variedad de posibles tarifas para ciertos procedimientos. Aún mejor, los administradores de facturación a menudo tienen licencia para aplicar un descuento del 5% o 10% a los pacientes. Puede estar reservado para "colegas y familiares", pero si se siente cómodo en el consultorio de su médico, arriesgar y pregunte. Los profesionales médicos saben que los tiempos son difíciles y no quieren que deje de visitar la oficina porque el dinero es escaso. También están dirigiendo un negocio, y si no puedes permitirte entrar, están perdiendo dinero. Los médicos se enfrentan a muchos desafíos por parte de las agencias gubernamentales y las compañías de seguros, y con gusto recibirán un pequeño golpe en las ganancias de su práctica para mantenerlo en su horario regular. No desea pensar en su médico como un vendedor de automóvil, pero probablemente esté tan preocupado de que usted "se vaya" como lo estaría cualquier otro propietario de un negocio.

Reflexiones finales
Cuanto más compro y negocio, más cierta me parece la lección: no hay daño en preguntar. Como consumidor, usted tiene más poder del que cree. Aunque los vendedores pueden parecer groseros o abrasivos en algunas situaciones, usted realmente tiene el control hasta que entrega su dinero. Los empleados quieren sus comisiones y las tiendas quieren realizar sus ventas. Especialmente ahora, mientras las compañías están en dificultades, los gerentes están dispuestos a renunciar a algunas ganancias para completar un pedido. Aprovecha esta situación. No hay vergüenza en pedir un descuento, y no hay nada vergonzoso en marchar. Tienes otras tiendas que puedes probar, tanto en línea como físicas, así que no tengas miedo de rechazar una oferta si no te gusta el precio final. Juega la competencia a tu favor.

¿Qué otros gastos negociaste? Comparta sus historias de éxito y sus mayores victorias como consumidor en los comentarios aquí.

Kim McGrigg es la ex Gerente de Relaciones con la Comunidad y los Medios de MMI.

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