Lista de verificación de recuperación ante desastres

Woman in rain jacket looking at flood water.

En medio de cualquier desastre, su principal prioridad siempre debe ser la seguridad y el bienestar de usted y su familia. A veces, eso puede significar que se vea obligado a abandonar su hogar y buscar un refugio temporal. Incluso si no se ve obligado a evacuar, su hogar aún puede sufrir daños masivos y costosos o su lugar de trabajo puede cerrar, dejándolo sin trabajo ni ingresos.

Una vez que pasó lo peor de un desastre y su seguridad esté segura, es hora de comenzar a pensar en los próximos pasos. Si está al otro lado de un desastre, desde un huracán hasta inundaciones, incendios forestales y más, use esta lista de verificación para ayudar a enfocar sus esfuerzos en las próximas semanas. Habrá muchas cosas que deberá hacer y omitir pasos puede ser costoso.

Evaluar y abordar los daños 

Revise sus pólizas de seguro. Antes de comenzar el proceso de presentación de reclamos, debe cerciorar de comprender qué cubre su póliza y qué proceso debe seguir para presentar un reclamo. Las diferentes pólizas ofrecen diferentes montos de cobertura y las circunstancias que rodean el daño pueden marcar una gran diferencia. Si tiene preguntas, no tenga miedo de llamar a su aseguradora y pedir respuestas. 

Toma fotos extensas. Si su casa o propiedad fue dañada de alguna manera, cerciorar de tomar muchas fotos. Documente todo, sin importar cuán pequeño pueda parecer. 

Crea un inventario de tus posesiones. Trate de ser lo más minucioso posible: desea lo más parecido posible a una lista completa, especialmente en lo que respecta a artículos de valor, como productos electrónicos, obras de arte y muebles. 

Comunicar con su aseguradora y presente un reclamo. Una vez que tenga toda la información necesaria, continúe y presente un reclamo ante su(s) aseguradora(s).  

Aplicar asistencia por desastre. Hay algunas agencias gubernamentales que ofrecen subvenciones y préstamos de bajo costo y bajo interés para ayudar a los residentes que viven dentro de un sitio de desastre declarado por el gobierno federal. Visite DisasterAssistance.gov para ver si es elegible para una subvención y aplicar en línea.  

Gestionar y priorizar deudas y gastos 

Haga que sus servicios públicos se suspendan o cancelen si es necesario. Si no está en su casa y no podrá regresar por algún tiempo (si es que alguna vez lo hace), cerciorar de comunicar con sus compañías de servicios públicos (electricidad, gas, Internet, cable, teléfono, etc.) y aplicar que suspendan o desconecten sus cuentas. Desafortunadamente, la compañía de energía no sabrá que ya no está en casa, por lo que continuará acumulando cargos, incluso si su hogar fue evacuado o condenado. 

Haga que el correo y otros servicios se retengan o redirijan si es necesario. ¿Tiene alguna entrega regular que llegue a su casa? Si está desplazado en el futuro previsible, cerciorar de contabilizar su correo y otras entregas (cajas de alimentos, por ejemplo) cambiando la dirección de entrega o haciendo que estos envíos se detengan o cancelen. 

Comunicar con sus acreedores si se interrumpirá el pago. Durante una situación de crisis, sus deudas deberían (razonablemente) caer en su lista de prioridades. Sin embargo, una vez que las cosas se calmaron un poco, puede hacer un gran servicio haciendo un balance y decidiendo si podrá o no continuar pagando sus facturas a tiempo. 

Si la respuesta es no, el siguiente paso es poner en contacto con sus acreedores e informarles de la situación. Sus acreedores no están obligados de ninguna manera a hacer nada con respecto a su desafortunada situación, pero en muchos casos harán concesiones para los clientes que viven en un área de desastre. Si tiene que no pagar como resultado de un desastre declarado, sus acreedores pueden estar dispuestos a renunciar a los cargos por pagos atrasados o incluso permitirle diferir la realización de sus pagos durante un periodo de tiempo determinado. Averigüe lo que pueden hacer y planee en consecuencia. 

Si tiene una hipoteca cerciorada por la FHA, puede ser elegible para el alivio en caso de desastre.

Considere trabajar con un asesor financiero. Si se siente un poco abrumado y tiene dificultades para gestionar sus recursos luego del desastre, MMI ofrece asesoramiento financiero gratis las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en línea y por teléfono. Nuestros expertos capacitados pueden ayudarlo a evaluar la situación y brindarle recomendaciones personalizadas para manejar los gastos y lidiar con las deudas

Mantener seguro durante la limpieza 

Si su casa se puede salvar, es posible que pronto comience el proceso a menudo difícil de limpieza y reparación. Al completar la limpieza posterior al desastre: 

Vístete adecuadamente. Use guantes, pantalones largos y zapatos apropiados durante la limpieza. Use un respirador para el polvo cuando trabaje en áreas donde apareció moho.  

Tenga cuidado al manipular productos químicos. Siga todas las instrucciones enumeradas y use la protección necesaria para los ojos, las manos y la cara. 

Nunca toque las líneas eléctricas caídas. Considere que todas las líneas eléctricas están activas y son peligrosas hasta que se demuestre lo contrario. 

Tenga un botiquín de primeros auxilios a mano en todo momento. Cerciorar de lavar las manos de manera regular. 

Contrate o consulte con un profesional siempre que sea posible. La recuperación puede ser costosa y es comprensible querer hacer todo lo que pueda con sus propias manos, pero su apuesta más segura casi siempre será trabajar con un profesional experimentado.

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Jesse Campbell es el Gerente de Contenido en MMI, con más de diez años de experiencia creando materiales educativos valiosos que ayudan a las familias a enfrentar desafíos financieros cotidianos y extraordinarios.

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