Investigación

En MMI, utilizamos datos de manera rutinaria para ayudar a construir soluciones efectivas, comprender las tendencias en desarrollo y descubrir información valiosa sobre nuestra industria, nuestros clientes y nosotros mismos. Cuando es posible, compartimos estos conocimientos en forma de documentos técnicos.

Último documento técnico

Imagen de portada del libro blanco de Project Equidad.

Proyecto Equidad: Usar conocimientos culturales para ayudar a los hispanos a superar desafíos financieros

En 2023, Money Management International (MMI) recibió una subvención de JPMorgan Chase para aumentar el alcance de MMI y la prestación de servicios a las poblaciones marginadas, con un enfoque específico en la comunidad hispana.

MMI está promoviendo el creciente discurso sobre cómo servir mejor a la comunidad hispana a través de esta publicación, destacando los resultados clave de la investigación. En este libro blanco se incluyen las formas en las que esperamos involucrar a las partes interesadas en una colaboración para que las personas que necesiten apoyo en la gestión de deudas reciban la ayuda que necesitan.


Documentos técnicos anteriores

Dos hombres y sus hijos.

La colaboración con MMI lleva a soluciones efectivas para los clientes.

Para comprender mejor el panorama de la deuda que enfrentan los estadounidenses, Money Management International (MMI) encargó una encuesta.

Números clave:

  • Aproximadamente tres cuartas partes de los estadounidenses (74%) han necesitado asesoramiento sobre deuda de tarjeta de crédito.
  • Entre ellos, una abrumadora mayoría (91%) no siempre lo buscó de un profesional .
  • La mayoría de los estadounidenses que buscaron asesoramiento sobre deuda de tarjeta de crédito de un profesional (75%) dicen que desearían haber hecho contacto antes.
Ciudad inundada.

Creando resiliencia financiera en el contexto de los desastres naturales

A medida que los desastres naturales aumentan en alcance y severidad, la recuperación financiera acelerada es un componente crítico de la restauración holística.

Números clave:

  • Las áreas censales que son mayoritariamente negras, latinas, o nativas americanas son un 50% más vulnerables a los incendios forestales que otras áreas.
  • Las inundaciones en las áreas urbanas afectan de manera desproporcionada a los vecindarios de minorías y de bajos ingresos.
  • Tras un desastre natural, los estadounidenses de bajos ingresos con puntajes crediticios entre 300 y 649 experimentan una caída de 15.5 puntos en su puntaje crediticio.
Portada del documento técnico de MMI Springfour.

Superando la inseguridad de vivienda una familia a la vez

Un estudio de caso sobre cómo MMI y SpringFour colaboran para atender a los consumidores necesitados.

Números clave:

  • Los clientes de MMI recibieron más de 160,000 referencias de SpringFour solamente en 2020. Esto representa un aumento del 100% sobre el uso en 2019.
  • En 2020, las tres nuevas categorías desarrolladas tras la pandemia de COVID-19 representaron aproximadamente el 25% de todas las referencias de SpringFour para los clientes de MMI.
  • En el primer trimestre de 2021, MMI realizó aproximadamente el mismo número de referencias a Rental Resources que en todo 2020: casi 25,000.
Mujer mirando por la ventana.

De la disrupción a la redención: Ayudando a los Estados Unidos a superar el desastre

COVID-19 creó un desastre económico sin precedentes que requiere una respuesta integral.

Números clave:

  • Para abril de 2020, tres de cada diez estadounidenses habían perdido ingresos debido al coronavirus.
  • Una evaluación del impacto financiero de COVID-19 encontró que "las mujeres, los adultos jóvenes y los grupos de color son particularmente propensos a ser trabajadores con salarios bajos.
  • Casi el 50% de los estadounidenses de bajos ingresos informaron sobre la pérdida de empleo o salario en sus hogares debido a COVID-19.
  • Better Business Bureau A+ rating Better Business Bureau
    MMI se enorgullece de haber logrado una calificación A+ del Better Business Bureau (BBB), una organización sin fines de lucro enfocada en promover y mejorar la confianza en el mercado. El BBB investiga los cargos de fraude contra los consumidores y las empresas, establece estándares de veracidad en la publicidad y evalúa la confiabilidad de las empresas y organizaciones benéficas, proporcionando una puntuación de A+ (la más alta) a F (la más baja).
  • Financial Counseling Association of America Asociación Americana de Asesoramiento Financiero
    MMI se enorgullece de ser miembro de la Financial Counseling Association of America (FCAA), una asociación nacional que representa a las empresas de asesoría financiera que brindan asesoría de crédito al consumidor, asesoría de vivienda, asesoría de préstamos estudiantiles, asesoría de bancarrota, administración de deudas y varios servicios de educación financiera.
  • Trustpilot Trustpilot
    MMI ha sido calificado como "Excelente" (4.9/5) por los revisores en Trustpilot, una plataforma global de reseñas de consumidores en línea dedicada a la apertura y la transparencia. Desde 2007, Trustpilot ha recibido más de 116 millones de opiniones de clientes de casi 500.000 sitios web y empresas diferentes. Vea lo que otros dicen sobre el trabajo que hacemos.
  • Department of Housing and Urban Development - Equal Housing Opportunity Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano
    MMI está certificado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, por sus siglas en inglés) para brindar asesoramiento de vivienda al consumidor. La misión de HUD es crear comunidades fuertes, sostenibles e inclusivas y viviendas asequibles de calidad para todos. HUD proporciona servicios de apoyo directamente y a través de agencias locales aprobadas como MMI.
  • Council on Accreditation Consejo de Acreditación
    MMI está orgullosamente acreditado por el Consejo de Acreditación (COA), una organización internacional, independiente, sin fines de lucro y de acreditación de servicios humanos. El exhaustivo proceso de acreditación de COA, revisado por pares, está diseñado para garantizar que organizaciones como MMI brinden el más alto nivel de servicio y soporte tanto para clientes como para empleados.
  • MMI is a proud member of the National Foundation for Credit Counseling (NFCC) Fundación Nacional de Asesoramiento Crediticio (National Foundation for Credit Counseling)
    MMI es miembro desde hace mucho tiempo de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio® (NFCC),® la organización de asesoramiento financiero sin fines de lucro más grande del país. Fundada en 1951, la misión de la NFCC es promover un comportamiento financieramente responsable y ayudar a las organizaciones miembro como MMI a brindar servicios de educación y asesoramiento financiero de la más alta calidad.