Preguntas frecuentes sobre la asesoría sobre desalojos y ejecución hipotecaria

MMI ofrece asesoramiento gratuito para los propietarios de viviendas y arrendatarios que necesiten ayuda para permanecer en sus hogares. A continuación se presenta una lista de las preguntas que nos hacen con más frecuencia. Si tiene una pregunta distinta, no dude en enviarnos un correo electrónico o llamarnos.

Obtenga más información sobre la asesoría sobre ejecuciones hipotecarias de MMI

¿Pueden detener mi ejecución hipotecaria?

No somos abogados y no podemos detener una ejecución hipotecaria legal. Sin embargo, es posible que aún tenga la posibilidad de salvar su vivienda, por eso es importante que hable con un especialista capacitado en asesoramiento sobre ejecuciones hipotecarias lo antes posible.

¿Hablarán con mi prestamista?

Su sesión de asesoramiento es absolutamente confidencial. No hablaremos con ninguna tercera parte a menos que usted nos lo solicite.

¿Pueden refinanciar mi casa?

MMI no presta dinero. No proporcionamos préstamos al consumidor. Sí podemos ayudarle a conectarse con su prestamista o recaudador hipotecario para comenzar a rehabilitar su hipoteca morosa.

¿Qué puede hacer para salvar mi casa?
Los asesores están certificados y capacitados para crear un plan de acción diseñado especialmente para usted y su situación. No solo ofrecemos asesoramiento general; le ayudamos a tomar medidas. Tenga en cuenta que sus opciones variarán según sus circunstancias específicas. Es posible que no haya una manera de evitar una ejecución hipotecaria que ya está en curso. Por eso es importante buscar ayuda tan pronto como comience a tener problemas.
No puedo ponerme al día con los pagos atrasados del pago de la hipoteca en este momento. ¿Cuáles son sus opciones?
Lo primero que debe hacer es establecer contacto con su compañía hipotecaria para ver qué ofertas podrían ofrecerle para ayudarle a conservar su vivienda. Existen muchas soluciones para evitar una ejecución hipotecaria mediante la mitigación de pérdidas. Algunas de las muchas alternativas para solucionar una hipoteca en morosidad incluyen un reclamo parcial, una modificación directa y una indulgencia. Conéctese con un asesor de vivienda certificado para discutir qué opciones son aplicables a su situación.
¿Existe algún costo por el asesoramiento sobre ejecuciones hipotecarias?

El asesoramiento para la prevención de ejecuciones hipotecarias se ofrece sin costo alguno. El uso de este servicio no conlleva costos ni riesgos.

¿Ofrecen Asesoría sobre ejecuciones hipotecarias en español?

Los servicios de asesoramiento están disponibles en inglés y español. También se encuentran disponibles servicios de interpretación en muchos otros idiomas, a solicitud.

  • Better Business Bureau A+ rating Better Business Bureau
    MMI se enorgullece de haber logrado una calificación A+ del Better Business Bureau (BBB), una organización sin fines de lucro enfocada en promover y mejorar la confianza en el mercado. El BBB investiga los cargos de fraude contra los consumidores y las empresas, establece estándares de veracidad en la publicidad y evalúa la confiabilidad de las empresas y organizaciones benéficas, proporcionando una puntuación de A+ (la más alta) a F (la más baja).
  • Financial Counseling Association of America Asociación Americana de Asesoramiento Financiero
    MMI se enorgullece de ser miembro de la Financial Counseling Association of America (FCAA), una asociación nacional que representa a las empresas de asesoría financiera que brindan asesoría de crédito al consumidor, asesoría de vivienda, asesoría de préstamos estudiantiles, asesoría de bancarrota, administración de deudas y varios servicios de educación financiera.
  • Trustpilot Trustpilot
    MMI ha sido calificado como "Excelente" (4.9/5) por los revisores en Trustpilot, una plataforma global de reseñas de consumidores en línea dedicada a la apertura y la transparencia. Desde 2007, Trustpilot ha recibido más de 116 millones de opiniones de clientes de casi 500.000 sitios web y empresas diferentes. Vea lo que otros dicen sobre el trabajo que hacemos.
  • Department of Housing and Urban Development - Equal Housing Opportunity Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano
    MMI está certificado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD, por sus siglas en inglés) para brindar asesoramiento de vivienda al consumidor. La misión de HUD es crear comunidades fuertes, sostenibles e inclusivas y viviendas asequibles de calidad para todos. HUD proporciona servicios de apoyo directamente y a través de agencias locales aprobadas como MMI.
  • Council on Accreditation Consejo de Acreditación
    MMI está orgullosamente acreditado por el Consejo de Acreditación (COA), una organización internacional, independiente, sin fines de lucro y de acreditación de servicios humanos. El exhaustivo proceso de acreditación de COA, revisado por pares, está diseñado para garantizar que organizaciones como MMI brinden el más alto nivel de servicio y soporte tanto para clientes como para empleados.
  • National Foundation for Credit Counseling Fundación Nacional de Asesoramiento Crediticio (National Foundation for Credit Counseling)
    MMI es miembro desde hace mucho tiempo de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio® (NFCC),® la organización de asesoramiento financiero sin fines de lucro más grande del país. Fundada en 1951, la misión de la NFCC es promover un comportamiento financieramente responsable y ayudar a las organizaciones miembro como MMI a brindar servicios de educación y asesoramiento financiero de la más alta calidad.