¿Debería pagar alguna vez por una garantía extendida?
Hace unas semanas, noté una ligera grieta en la pantalla de mi Macbook. Además de eso, algunas letras del teclado se cayeron.
¿La buena noticia? Cuando compré mi computadora portátil hace unos años, compró una garantía extendida de tres años. Luego de investigar un poco en línea sobre lo que suelen costar estas reparaciones, me di cuenta de que gastó $ 150 más en la garantía y el deducible por incidente de lo que costarían estas reparaciones de mi bolsillo. En retrospectiva, desearía optar por una garantía diferente o haberla omitido por completo.
Si bien obtener una garantía extendida puede calmar esas hipótesis de "qué pasaría si" y ofrecerle tranquilidad, al final del día, ¿vale la pena? Profundicemos:
¿Qué cubren las garantías extendidas?
¿Lo que pasa con las garantías extendidas? Simplemente extienden la duración de la garantía regular, explica Michael Bonebright, analista de consumo de DealNews.com. En otras palabras, no está comprando cobertura ampliada. Es por eso que rara vez valen la pena.
"La gran mayoría de las garantías solo cubren defectos de fabricación, a diferencia de los problemas causados por mal uso o daños accidentales", dice Bonebright. "Por lo general, notará un defecto de fabricación casi de inmediato".
Cuando compré la garantía extendida para mi computadora portátil, también compré cobertura accidental. Esto cubre incidentes como el derrame de agua sobre mi teclado, o si alguien accidentalmente pisó y rompió la pantalla.
Otras cosas a verificar: Qué está cubierto exactamente y si hay un deducible por incidente. Además, verifique y vea qué opciones tiene para reparar o reemplazar un artículo. ¿Tienes que enviar ese teléfono o computadora portátil al centro de reparación de la aseguradora o puedes dejarlo en un taller de reparación cercano y recibir un reembolso? Si estás ansioso por recuperar tu teléfono, los pocos días adicionales que tendrás que esperar podrían marcar la diferencia.
En su lugar, use la garantía de su tarjeta de crédito
Muchas tarjetas de crédito ofrecen garantías extendidas del fabricante. Si realiza la compra con la tarjeta de crédito, generalmente coincidirán con las garantías del fabricante o las extenderán de 12 a 24 meses.
Algunas tarjetas de crédito requieren que registre el artículo luego de comprarlo, por lo que deberá cargar una copia del recibo e ingresar algunos detalles básicos.
Evalúe la probabilidad de que necesite aprovechar la garantía
Además de los entresijos de una garantía, piense en la probabilidad de que necesite reemplazar un artículo. Por ejemplo, dependiendo de su situación, un televisor de pantalla grande puede tener menos posibilidades de ser pisoteado o sufrir daños por agua, que, por ejemplo, su teléfono celular o computadora portátil.
Viajo bastante con mi computadora portátil y me gusta trabajar en cafeterías y espacios de coworking. Y como mi computadora portátil es el dispositivo principal que uso para ganarme la vida, pensé que valdría la pena invertir en una garantía.
Es más, ¿es una necesidad o es más bien un lujo tenerlo? En el peor de los casos, ese elemento se destruye y es necesario reemplazarlo. En lugar de desembolsar dinero por una garantía, podría ahorrar para una nueva. O tal vez espere hasta que consiga una buena oferta .
Aférrate a los recibos
Si decide obtener una garantía, cerciorar de conservar sus recibos, recomienda Bonebright. "Cualquiera que sea la duración de la garantía, para reparar o reemplazar su artículo, deberá demostrar que aún está dentro del periodo de garantía, lo que significa proporcionar un comprobante de compra", dice. "Sin un comprobante de compra, el fabricante puede asumir que compró el producto tan pronto como llegó a los estantes de las tiendas, y es probable que eso lo coloque fuera del periodo de garantía, extendido o no".
Tenga cuidado con las garantías de los minoristas
¿Otro escollo de las garantías extendidas? Por lo general, los ofrece un minorista en lugar del fabricante, dice Bonebright. Cuando se ofrece una garantía del fabricante, generalmente ofrece una cobertura ampliada. "AppleCare es una de las mejores garantías que puede obtener, ya que cubre una gran cantidad de problemas", dice Bonebright. "Comprar una garantía minorista para su dispositivo Apple es en realidad una peor cobertura en algunos casos".
Si bien una garantía extendida generalmente no vale la pena, querrá hacer su tarea y hacer una evaluación por sí mismo. El mejor momento es hacerlo cuando no esté parado en la caja y pueda tomar una decisión precipitada.
¿Está lidiando con un costo inesperado? Los gastos de emergencia pueden crear deudas rápidamente si no está preparado. Si tiene problemas con las deudas, vea cómo un plan de gestión de deudas sin fines de lucro puede ayudarlo a ahorrar dinero y alcanzar sus metas.
