Cómo encontrar un mecánico honesto
Los autos son caros. Son caros de comprar, son caros de usar y son caros de mantener.
En las mejores circunstancias, las reparaciones y el mantenimiento del automóvil pueden arruinar inesperadamente su cotización, pero un mecánico de automóvil sin escrúpulos puede empeorar mucho las cosas. En verdad, la mayoría de los talleres de reparación de automóvil no están dispuestos a "atraparte". Su objetivo es hacerte feliz, mantener su responsabilidad personal al mínimo y ganar dinero.
Pero hay algunos huevos podridos por ahí, y nadie quiere que se aprovechen de él, especialmente cuando se trabaja con una cotización ajustada.
Dado que las personas generalmente se dividen en dos categorías (sé todo sobre automóvil o no sé nada en absoluto sobre automóvil), aquí le presentamos algunos consejos útiles sobre cómo elegir un mecánico de automóvil que brinde un buen servicio a un precio justo.
Sea proactivo
Primero, desea encontrar un buen mecánico antes de que realmente lo necesite. Una vez que su automóvil se averió y esté desesperado por volver a ponerlo en funcionamiento, no estará en una muy buena posición para dar. Así que emplee el mantenimiento de rutina como una oportunidad para encontrar el mecánico adecuado para usted.
¿Por dónde empezar tu búsqueda?
De boca en boca. Pregunte por ahí. Vea qué experiencias tuvieron las personas cercanas con diferentes mecánicas. Solo cerciorar de considerar la fuente: el hecho de que a alguien le guste su mecánico no significa que el taller haga un gran trabajo o cobre precios justos.
Leer reseñas. Las reseñas en línea de sitios como RepairPal son útiles para generar consenso, pero no necesariamente cuentan una historia completa. Cerciorar de leer esas reseñas de manera crítica: las compañías no tienen reparos en llenar los sitios de reseñas con reseñas falsas. De manera similar, considere el contenido de las reseñas: una reseña negativa que solo se queje del café en la sala de espera probablemente pueda ignorar.
Hable con los expertos aficionados. Como dije antes, algunas personas saben muchísimo sobre autos. Es una pasión personal y puedes aprovechar ese conocimiento. Si vives en un área considerable, es muy probable que haya un “club de automóvil” local centrado en la marca de tu automóvil. Comunicar con ellos y pídales una sugerencia. También puede visitar foros en línea para entusiastas de los automóvil y aplicar su opinión.
Antes de irte
Revise su manual de servicio. Su manual de servicio le dirá cuándo se sugiere que reemplace ciertas piezas o necesite que se realicen ciertos servicios de mantenimiento. Lo mejor para usted es conocer esta información de antemano. Un mecánico agresivo que sugiere un trabajo de reparación que está a miles de kilómetros de necesitar es sospechoso y podría ser motivo de una segunda opinión.
Obtén el diagnóstico de la luz de verificación del motor gratis. La mayoría de los principales minoristas de autopartes, como AutoZone y PepBoys, ofrecen diagnósticos gratis por computadora si la luz de verificación del motor está encendida. Emplee este servicio. Para empezar, cuanta más información tenga con anticipación, es menos probable que un mecánico se aproveche de usted. Además, si sabe dónde existe el problema, es posible que desee llevar su automóvil a un taller especializado. Algunos mecánicos se especializan en problemas de transmisión, por ejemplo, y ofrecen mejores tarifas en esos servicios.
En la tienda
No hay autos a medio reparar que se hornean al sol. En general, se acepta que un buen taller de reparación de automóvil tiene una alta tasa de rotación. Los autos entran, se arreglan y vuelven a salir. Si los mismos 20 autos diezmados están sentados afuera durante meses, eso no es una buena señal.
Garaje limpio y bien iluminado. Un taller limpio y bien ordenado no significa que el mecánico no le esté cobrando de más, pero sí significa que se enorgullecen de su trabajo y probablemente se mantienen en estándares relativamente altos. Un garaje oscuro y desordenado no es una evidencia condenatoria de ninguna manera, solo considérelo como parte de la imagen general.
Cobrándole tarifas ridículas por reemplazos simples. Básicamente soy incompetente cuando se trata de autos, pero incluso puedo reemplazar los limpiaparabrisas y los bombillos de mi auto. Tenga cuidado con los talleres de reparación que intentan obligarlo a comprar estos artículos de reemplazo relativamente baratos, especialmente si quieren cobrarle mucho dinero.
No dude en buscar una segunda opinión. Si necesita un trabajo de reparación importante, pídale al mecánico que escriba su cotización y luego pregunte para ver cuánto podrían cobrar otros talleres por esos servicios. Incluso si su automóvil no es móvil, si la factura de reparación es lo suficientemente significativa, puede valer la pena pagar un remolque de un taller a otro para usar un mecánico más asequible.
Mantener su automóvil en la carretera rara vez es barato, pero hacer un favor y tome algunas medidas adicionales para cerciorar de no gastar de más en su próximo trabajo de reparación. Un poco de trabajo de su parte puede pagar grandes dividendos durante la vida útil de su automóvil.