Cómo manejar facturas médicas inesperadas

Young man in hospital bed.

Si usted o alguien de su familia tuvo una emergencia médica o una situación médica a largo plazo, es posible que esté lidiando con el difícil problema de la recuperación física y de importantes facturas médicas

Si bien las facturas médicas impagas pueden dañar su crédito y causar posibles problemas legales si no se abordan, a menudo hay cierta flexibilidad cuando se trata de pagar. Y a diferencia de la mayoría de las deudas de tarjetas de crédito y préstamos, la deuda médica rara vez acumula algún tipo de cargos por intereses o multas. Si tiene una factura médica grande, siga los siguientes pasos para ayudar a reducir el costo y crear un plan de pago que se ajuste a su cotización.  

Revise las facturas médicas para verificar su precisión

Si enfrenta una deuda médica significativa, lo primero que debe hacer es revisar todas las facturas médicas para cerciorar de que sean completamente precisas. Verifique las fechas de servicio, así como los servicios realizados y los médicos que los realizan. No tenga miedo de pedirle a su proveedor que lo guíe a través de la factura y le explique todos los cargos. La atención médica a menudo involucra muchas partes móviles y personal, por lo que siempre existe la posibilidad de que los elementos se ingresaron incorrectamente.

Si encuentra algo incorrecto, aplicar que se investigue el cargo y, si no es válido, se elimine de su factura.

Revise su póliza de seguro para ver qué está cubierto

A continuación, debe verificar qué cargos fueron (o no) cubiertos por su seguro. ¿Se denegó alguna de sus reclamaciones? ¿Su póliza tiene un límite de gastos de bolsillo y ya lo cumplió?

Para cerciorar de que está aprovechando al máximo su seguro, realmente necesitará comprender los términos de su póliza. Si algo no parece cuadrar, comunicar con su proveedor de seguros para obtener más información. Si cree que un reclamo fue denegado incorrectamente, tiene derecho a apelar la denegación. Hay algunos errores simples, como códigos de facturación incorrectos, que pueden hacer que su seguro rechace el reclamo. Hay una buena cantidad de trabajo preliminar involucrado, pero cerciorar de obtener la máxima cobertura de seguro posible es una forma importante de mantener sus facturas médicas bajo control.

Comunicar con sus proveedores médicos para ver si es elegible para un programa de asistencia

Una vez que sepa exactamente cuál es su verdadera obligación financiera, comunicar con sus proveedores médicos para ver si hay alguna asistencia disponible. Muchos hospitales ofrecen programas de asistencia (a menudo conocidos como atención caritativa) para ayudar a reducir sus facturas. Desafortunadamente, generalmente tiene que preguntar para averiguar si es elegible.

Aplicar un plan de pago

Si no tiene los fondos necesarios para cubrir una factura del hospital de inmediato, es posible que pueda iniciar un plan de pago. Sus planes suelen ser a corto plazo, por lo que puede haber límites en cuanto a lo pequeño que puede hacer los pagos, pero es poco probable que le cobren intereses, por lo que no le costará más a largo plazo. 

Ajusta tu cotización

Ya sea que esté haciendo un solo pago grande o inscribir en un plan de pago de varios meses, una gran factura médica interrumpirá su cotización. Tenga en cuenta esa interrupción y haga un plan para capearla. Es posible que deba reducir temporalmente el gasto en ciertas categorías. Es posible que desee sacar dinero de los ahorros o cambiar parte de su planeación a largo plazo. No cometa el error de asumir que las cosas saldrán bien por sí solas. 

Evite pedir dinero prestado para pagar deudas médicas

Puede ser tentador poner su deuda médica en una tarjeta de crédito, pero eso no suele ser una buena idea. Como se señaló anteriormente, la deuda médica generalmente no tiene intereses, por lo que la deuda en sí no le cuesta dinero adicional. Sin embargo, una vez que transfiera la deuda a una tarjeta de crédito o préstamo, casi siempre comenzará a acumular cargos por intereses, lo que significa que pagará tanto la deuda como los nuevos cargos por intereses de la deuda.

Sin embargo, quizás lo que es peor, es posible que ya no sea elegible para recibir asistencia financiera u opciones de pago de su compañía de facturación médica una vez que ya haya "pagado" la deuda al ponerla en su tarjeta de crédito. Si tiene que pedir dinero prestado para pagar una deuda médica, es probable que sea mejor esperar y ver qué puede resolver con el proveedor antes de pagar algo.

Si su cotización está patas arriba debido a una deuda médica inesperada, podemos ayudarlo. MMI ofrece asesoramiento financiero gratis las 24 horas, los 7 días de la semana, en línea y por teléfono. Podemos ayudarlo a comprender sus opciones, dirigirlo a recursos valiosos y comenzar a elaborar un plan de pago de deuda que funcione para usted.

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Jesse Campbell es el Gerente de Contenido en MMI, con más de diez años de experiencia creando materiales educativos valiosos que ayudan a las familias a enfrentar desafíos financieros cotidianos y extraordinarios.

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