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MMI llega a 85.000 consumidores gracias a la disposición de la ley CARD

por Tanisha Warner en
10/17/2013
en Uso del crédito

Money Management International (MMI) apoya los beneficios positivos para el consumidor obtenidos de la Ley de Responsabilidad, Responsabilidad y Divulgación de Tarjetas de Crédito de 2009, como se describe en un estudio reciente de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. Aunque no se destaca en los hallazgos, un aspecto importante de los requisitos de la Ley es que los emisores de tarjetas ahora deben incluir un número gratis para acceder a información sobre los servicios de asesoramiento crediticio en los estados de cuenta de los titulares de tarjetas.

"Solo MMI recibió 85,000 llamadas desde 2010 como resultado directo del requisito de la Ley CARD de incluir un número de teléfono para asesoramiento crediticio", dijo Joanne Kerstetter, vicepresidenta de relaciones gubernamentales de MMI. "Creemos que el número de teléfono que aparece en los estados de cuenta de los consumidores que fomentan el uso de asesoramiento crediticio y asistencia de educación financiera también contribuyó a los resultados positivos observados desde la promulgación de la Ley CARD".

Muchas de las llamadas que MMI recibe del número gratis de la Ley CARD son de consumidores que simplemente buscan educación financiera y otra información. Sin embargo, alrededor del 30 por ciento, aproximadamente 27,000 llamadas, resultó en sesiones de asesoramiento que cubren temas financieros como análisis de deudas y cotizaciones, asistencia hipotecaria morosa, asesoramiento sobre bancarrota y asesoramiento sobre hipotecas inversas.

"MMI agradece a los legisladores responsables de promulgar este requisito y a los acreedores que nos permiten ayudar a los consumidores a través de su línea directa", dijo Kerstetter.

MMI se enorgullece de unir a las muchas otras organizaciones de asesoramiento crediticio que reciben llamadas en apoyo de este importante servicio ofrecido por los emisores de tarjetas de crédito. Muchos consumidores que reciben ayuda con sus finanzas de MMI como resultado de llamar al número que aparece en sus resúmenes de tarjetas de crédito pueden pagar a sus acreedores y aprender a gestionar mejor sus finanzas hoy y en el futuro.

Tanisha (Warner) Smith es una ex gerente de comunicaciones en MMI.

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