Las agencias de reportes crediticios acuerdan cambios importantes

Si alguna vez tuvo la mala suerte de que le roben su identidad o simplemente ha tenido información incorrecta en su reporte crediticio y encontró que la respuesta de las principales agencias de reportes crediticios era algo deficiente, ¡buenas noticias!

Transunion, Equifax y Experian acordaron realizar un serial de cambios importantes en la forma en que reportan información crediticia y manejan ciertos tipos de disputas. Todos estos cambios son resultado de una investigación iniciada por los fiscales generales de 31 estados. Las quejas de los consumidores sobre cómo estas agencias de crédito recopilaban información y gestionaban las disputas condujeron a la investigación, que finalizó cuando las tres agencias acordaron pagar a los estados 6 millones de dólares e implementar las siguientes reformas:

• Por lo general, no se permite incluir multas y multas en los reportes crediticios.
• La deuda médica no puede aparecer en un reporte crediticio del consumidor durante al menos 180 días después de que la cuenta fue reportada inicialmente a la agencia de reportes crediticios.
• Los cobradores de deudas deben proporcionar la información del acreedor original al informar una deuda.
• Las agencias deben proporcionar un proceso para manejar disputas escaladas, como casos de robo de identidad o fraude.
• Cada agencia está obligada a notificar a las demás agencias si descubre que el reporte de crédito de un consumidor contiene información que pertenece al archivo de crédito de un consumidor diferente.
• Las agencias deben enviar los documentos de respaldo de un consumidor al proveedor de datos cuando corresponda.
• Los consumidores tienen derecho a un reporte crediticio gratis adicional en un periodo de 12 meses si disputan con éxito la información en su reporte crediticio y, como resultado, su reporte se modifica.
• Las agencias deben asesorar a los consumidores sobre cómo pueden tomar medidas adicionales después de que se completó una investigación sobre una disputa.
• AnnualCreditReport.com debe contener enlaces al sitio web de disputas de cada agencia de reportes crediticios y no se permiten anuncios en ese sitio.

Todos estos son cambios positivos para los consumidores. En individuo, la demora recientemente impuesta en las deudas médicas morosas brinda a los consumidores tiempo adicional para resolver esos problemas con su proveedor antes de que su reporte crediticio se vea afectado. Mientras tanto, la creación de un proceso escalonado para disputas complejas como el robo de identidad debería hacer que la resolución de problemas crediticios complicados sea mucho menos un dolor de cabeza.

Sin embargo, estos cambios no serán inmediatos. Según el acuerdo, las agencias de reportes crediticios tendrán 3 años y 90 días para completar todos los cambios requeridos.