Declarado muerto por error por el Buró de Crédito

Concerned woman using laptop.

Pregúntele a los expertos: Cómo disputar el estado de fallecido con la agencia de crédito

Un lector escribe: "Mi reporte de crédito de Equifax dice que fallecí. ¿Hay alguien vinculado a mi reporte? Al presentar una disputa no hay nada concreto en mi reporte que sea incorrecto. No finalicé una disputa porque toda mi información es correcta. "Estoy estancado con este tema y me encantaría recibir consejos".

Ser marcado erróneamente como fallecido en su reporte crediticio es un error bastante angustioso con el que tener que lidiar, pero un error más común de lo que piensa.

En casi todos los casos, un indicador de muerte erróneo tiene su origen en una muerte real. Si compartió una cuenta con alguien (ya sea como cotitular o como usuario autorizado) y esa persona falleció, es posible que la cuenta fue marcada como perteneciente a alguien que ahora está fallecido. Esto se hace para evitar posibles fraudes. Desafortunadamente, a veces la etiqueta se coloca en el titular de la cuenta equivocado (o en ambos).

Cualquiera sea el motivo por el cual sucedió, aparecer erróneamente como "fallecido" en su reporte de crédito puede hacer que sea casi imposible obtener crédito adicional hasta que se resuelva el problema.

Corrección de un indicador de fallecimiento en su reporte crediticio

Ser marcado como fallecido en una cuenta activa la notificación a los posibles prestamistas (nuevamente, para evitar el fraude). Hay dos acciones inmediatas que debe tomar:

Disputa con el acreedor

Si está marcado en una sola cuenta de acreedor, deberá comunicar con el acreedor y aplicar que actualice sus reportes. Dependiendo del acreedor, es posible que pueda presentar esta disputa en línea o que tenga que llamar al servicio de atención al cliente para comenzar. De cualquier manera, es posible que le exijan cierta documentación para demostrar que, de hecho, está vivo (certificado de nacimiento, licencia de manejar, pasaporte, etc.).

Disputa con el buró de crédito

El camino más rápido hacia una resolución puede ser disputar el error directamente con la agencia de crédito que informa.

Equifax:
Puede informar en línea o por correo:
Servicios de información de Equifax LLC
correos Apartado Postal 740256
Atlanta, GA 30374-0256

Experian:
Puede informar en línea o por correo:
Punto de vista Caja 4500
Allen, TX 75013

TransUnión:
Puede informar en línea o por correo:
TransUnion LLC
Centro de Disputas del Consumidor
correos Caja 2000
Chester, Pensilvania 19016

Disputa con la Administración del Seguro Social

La Administración del Seguro Social (SSA) mantiene lo que se conoce como el Archivo Maestro de Defunciones, que es más o menos lo que parece: una lista de personas a las que se les dio un número de Seguro Social y que también fueron confirmadas como fallecidas. Los errores son raros, pero a veces las personas terminan en el Archivo Maestro de la Muerte antes de tiempo, por así decirlo. 

Trabajar para corregir un error con la SSA puede llevar mucho tiempo, e incluso es posible que deba visitar su oficina local para reunir con alguien cara a cara. Póngase en contacto con la SSA para conectarse con un agente y comenzar el proceso de inmediato.

¿Necesita más ayuda con su reporte de crédito? Pruebe una revisión individual del reporte crediticio con un experto financiero certificado para obtener más información sobre su reporte y cómo maximizar su crédito en el futuro.

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Jesse Campbell es el Gerente de Contenido en MMI, con más de diez años de experiencia creando materiales educativos valiosos que ayudan a las familias a enfrentar desafíos financieros cotidianos y extraordinarios.

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