Encuesta muestra consumidores dedicados a teléfonos celulares e Internet

La encuesta del Índice de Opinión sobre Educación Financiera de junio publicada en el sitio web de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio (NFCC) reveló que, para ahorrar dinero, las personas están dispuestas a dejar de comer fuera, de ir de compras, de tomar cafés elegantes y de ver televisión por cable, pero siguen muy apegadas a sus teléfonos celulares y a los servicios de Internet.

Cuando se les pidió que seleccionaran lo último a lo que renunciarían para ahorrar dinero, solo el uno por ciento de los 3,148 encuestados insistió en mantener su café de diseñador, el uno por ciento no podía prescindir de las compras en línea o por catálogo, el cuatro por ciento tendría problemas para eliminar las comidas fuera de casa, mientras que el ocho por ciento se mostró reacio a desconectar su televisión por cable. 

Por el contrario, el 32 por ciento dijo que sería menos probable que suspendiera su servicio de Internet en el hogar, mientras que la mayoría, el 53 por ciento, se negaría a despedir de su teléfono celular.

Parece que los estadounidenses aman su tecnología y están decididos a mantener conectados. Sin embargo, aún pueden tener la oportunidad de ahorrar dinero en esas áreas examinando sus planes actuales de telefonía celular e Internet.  Las personas a menudo tienen planes con campanas y silbatos que rara vez usan, y suspender dichos servicios puede ahorrar una cantidad significativa de dinero.

Los resultados de la encuesta indican que los consumidores están tomando decisiones lógicas al determinar dónde recortar, ya que eligieron eliminar el gasto en las áreas donde el cambio de estilo de vida se notaría menos, lo que aumenta la probabilidad de sostenibilidad.  Por ejemplo, pueden preparar café en casa, preparar comidas en casa y controlar sus compras.  Renunciar al cable parecía factible posiblemente debido a las muchas opciones de visualización disponibles en línea o a través de un teléfono celular.

No es sorprendente que los consumidores sean reacios a desprender de su servicio de Internet y teléfonos celulares, ya que la encuesta confirma que los estadounidenses los consideran imprescindibles.  El uso de la computadora se arraigó como parte de las actividades cotidianas de las personas, ya que dependen de su acceso a Internet para, entre otras cosas, buscar trabajo, conectarse con colegas, investigar un proyecto, negociar acciones, entretener y mantener al día con las noticias de última hora. 

Los consumidores de hoy pueden ser reacios a renunciar a su teléfono celular, no solo por conveniencia, sino porque desconectaron su teléfono fijo a favor de su celular como principal fuente de comunicación verbal.  Teniendo en cuenta las capacidades de los teléfonos inteligentes de hoy, los consumidores expertos en tecnología comenzaron a confiar en sus celulares para realizar muchas de las mismas tareas que su computadora.

Es alentador que los consumidores parezcan pensar en sus decisiones de reducción de costos y tomaron decisiones sabias. Este nivel de conciencia no solo ayudará a las personas a superar los tiempos económicos difíciles que están experimentando actualmente, sino que también dará como resultado un futuro financiero más estable.

Las preguntas y resultados de la encuesta de junio son los siguientes:

Para ahorrar dinero, lo último a lo que renunciaría es:

Mi celular = 53%
TV por cable = 8%
Café de diseño = 1%
Comer fuera = 4%  
Compras por Internet/catálogo = 1%
Servicio de Internet residencial = 32%

La Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio (NFCC), fundada en 1951, es la organización nacional de asesoramiento crediticio sin fines de lucro más grande y con más años de servicio del país. Money Management International es afiliado a la NFCC. El Índice de Opinión de Educación Financiera de junio de la NFCC se llevó a cabo a través de la página de inicio del sitio web de la NFCC (www.DebtAdvice.org) del 1 al 30 de junio de 2011 y fue respondido por 3,148 personas.  

Kim McGrigg es la ex Gerente de Relaciones con la Comunidad y los Medios de MMI.

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