Cómo encontrar el mejor banco para ti
Probablemente no tenga sentimientos cálidos y blandos sobre la industria automotriz. ("Hacen autos, eso es genial, supongo", podrías decir). ¿Productos farmacéuticos? Es poco probable que haga que tu corazón cante. Puede que te guste la industria de la informática ("Hacen Internet, ¿verdad?"), pero no estás escribiendo poemas de amor en tu MacBook (está bien... algunos de ustedes podrían estarlo). ¿Telecomunicaciones? Vaya. ¿Líneas aéreas? Tuviste tus altibajos.
Probablemente no estés enamorado de ninguna industria importante, pero si hay una industria por la que el pueblo estadounidense parece unido en su desdén, son los bancos.
La publicación de finanzas al consumidor American Banker y el Reputation Institute encuestaron a los consumidores para determinar la reputación de 16 industrias estadounidenses importantes.
Banks llegó en último lugar.
Probablemente esto no sea sorprendente, pero lo interesante de la encuesta es la discrepancia entre cómo los consumidores ven a su banco y cómo ven a todos los demás bancos. Los bancos incluidos en la encuesta obtuvieron un puntaje medio de 69,3 entre los clientes. (Un puntaje de 70 o más se considera un puntaje fuerte, mientras que un puntaje inferior a 60 se considera débil). Sin embargo, entre los no clientes, el promedio cayó casi 14 puntos, a 55,5.
"Podría ser peor..."
Por un lado, esa discrepancia tiene sentido. No es especialmente lógico pensar que su banco es peor que todos los demás y luego continuar realizando operaciones bancarias allí (a menos que sea una especie de masoquista del dinero). Creo que mi tienda de comestibles favorita es mejor que las otras tiendas de comestibles disponibles, por eso compro allí.
Es el tamaño de la diferencia lo que levanta banderas rojas. En promedio, los bancos regionales y no tradicionales obtuvieron puntajes más favorables entre clientes y no clientes por igual, sin embargo, a partir de 2012, casi el 80 por ciento de todos los depósitos estaban en manos de solo 10 bancos diferentes.
Una explicación más probable es que los clientes bancarios, en general, piensan que lo que tienen es lo mejor disponible, porque todo lo demás es muy, muy pésimo. En otras palabras, los consumidores llegaron a desarrollar expectativas muy bajas, y eso puede costarles mucho dinero.
Pros y contras
Es fácil adoptar ese enfoque de "Todo es terrible, así que supongo que lo que tengo es lo suficientemente bueno", pero no te haces ningún favor cuando no te tomas el tiempo para comparar precios.
En una encuesta reciente sobre tarifas bancarias, Money-Rates.com encontró lo siguiente:
- Casi el 70 por ciento de todos los servicios de cheques vienen con alguna variedad de tarifas mensuales.
- La tarifa de servicio mensual promedio para las cuentas corrientes es actualmente de $12.43.
- El cargo promedio por sobregiro es actualmente de $31.60.
- Los bancos en línea (aquellos que no tienen sucursales físicas) tienen, en promedio, tarifas mensuales más bajas, tarifas por sobregiro más bajas y es más probable que ofrezcan una opción de cuenta corriente gratis.
- Los grandes bancos tienen, en general, tarifas mensuales y de cajeros automáticos ligeramente más altas que sus contrapartes más pequeñas (regionales). Sin embargo, los bancos locales tienden a tener los cargos por sobregiro más altos.
Cada banco es diferente y habrá beneficios y desventajas para cada opción disponible, pero muchos de esos pros y contras probablemente resonarán más fuertemente en usted dependiendo de sus hábitos bancarios.
El mejor banco para mí
Para saber qué banco es el adecuado para usted, debe comprender qué tipo de cliente es.
Revise sus estados de cuenta bancarios de los últimos 12 meses. (Si no tiene sus estados de cuenta en papel antiguos, vea si su banco tiene una opción de banca en línea. Si no está disponible, llame a su banco y aplicar copias de sus estados de cuenta anteriores). ¿Cómo usas tu cuenta bancaria? ¿Muchos viajes al cajero automático? ¿Muchos cargos por sobregiro? ¿Cuándo fue la última vez que visitó un banco real? ¿Ya escribes cheques?
Haga un inventario exhaustivo de sus comportamientos bancarios y vea qué comportamientos son los más costosos. Ahora toma esa información y mira realmente lo que hay ahí fuera. Si haces todo en línea de todos modos, tal vez un banco puramente en línea sea una mejor opción para ti. Si necesita una sucursal física y rara vez, si es que alguna vez, sobregira su cuenta, tal vez un banco regional pequeño sea adecuado para usted.
Y tal vez su banco actual sea el mejor banco para usted. Así debe ser. Pero si no te tomaste el tiempo de verificarlo, ¿cómo sabes que no estás desperdiciando dinero todos los meses?
