Estimado minorista, odio sus cupones.
Hay un minorista que me envía cupones por correo, muchos cupones. Parece que cada semana recibo al menos un cupón válido para un 20% de descuento en un artículo de precio regular. Si bien ocasionalmente me encantó el descuento del 20% (especialmente cuando me ayudó a pagar mi amado Dyson), estos cupones a menudo conducen a sentimientos de hostilidad. Déjame explicarte.
Cuando salgo de mi casa por la mañana, parezco una mula de carga. Además de artículos a granel como mi bolso, mi computadora portátil, artículos para devolver y mi almuerzo, también estoy cargado con papel en forma de recibos, hojas de licencia, recordatorios de notas adhesivas, tarjetas de presentación y el periódico. Cuando estoy realmente en la pelota, esta pila de papel incluye cupones; desafortunadamente, no suelo estar tan atento.
No tener cupones en una tienda que ofrece cupones me enoja, por lo que tiendo a evitar los minoristas de descuento en papel siempre que sea posible. Sé que podría pedirle al minorista que cumpla con un cupón que dejé en el mostrador de mi cocina y esperar que estén de acuerdo, pero hay momentos en los que simplemente no estoy de humor para hacer un trueque. En esos días sin trueque, se sabe que compro en la tienda de un competidor, por lo que simplemente no tengo que pagar un 20% más que los compradores más activos.
No puedo encontrar ninguna investigación que sugiera que mis sentimientos sean compartidos por otros. ¿Alguna vez evitaste una tienda porque ofrece cupones? Si es así, me encantaría escuchar tu opinión.
