Asistencia en caso de desastre: 5 consejos para una solicitud de ayuda exitosa

Flooded street with multiple submerged cars.

Los desastres naturales no discriminan. Pueden atacar con una velocidad impactante, dejando a su paso intensos restos y un largo esfuerzo de recuperación. En los EE. UU., los desastres naturales desplazaron a más de 3 millones de personas en 2023, creando decenas de millones de dólares en pérdidas para las comunidades y las familias.

Su llegada contrasta con los esfuerzos de ayuda, que son precisos y precisos, y ofrecen una mano a quienes son derribados por un desastre natural.

Por cada incidente importante, hay organizaciones de socorro en casos de desastre y agencias gubernamentales desplegadas para brindar asistencia y recursos que ayuden a los sobrevivientes a establecer una nueva normalidad.

Solo hay un inconveniente: debe aplicar esta asistencia.

Las solicitudes de ayuda son uno de los componentes más cruciales de la recuperación de desastres naturales, pero es fácil dejar que otras prioridades o la urgencia del momento desplacen esta oportunidad crítica.

Dado que una solicitud de ayuda exitosa puede proporcionar los recursos que muchas familias necesitan para recuperar, es importante hacer bien esta parte.

Aquí hay cinco consejos para completar una solicitud de ayuda que se aprueba.

1. Aplicar inmediatamente

La recuperación ante desastres puede ser un proceso caótico. Además de las ramificaciones tangibles obvias, como encontrar comida y refugio, reconectarse con seres queridos y comunicar con los empleadores, trazar un camino a seguir a menudo tiene prioridad sobre otras tareas aparentemente más sencillas, como el papeleo.

En consecuencia, muchas personas esperan demasiado tiempo para completar sus solicitudes de ayuda, perdiendo o retrasando en última instancia recursos valiosos que pueden acelerar su recuperación.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) ofrece varios programas de ayuda, incluida asistencia para préstamos residenciales y comerciales. Estos programas requieren una solicitud de FEMA y los sobrevivientes tienen un tiempo limitado para acceder a estos recursos.

Una vez que se declara un desastre, FEMA y muchas otras agencias de ayuda tienen recursos disponibles para los sobrevivientes, y es imperativo presentar las solicitudes lo antes posible.

2. Priorizar la precisión

Si bien existe una urgencia inherente a completar las solicitudes de ayuda, la precisión es igualmente importante.

Por ejemplo, una solicitud de FEMA requiere información significativa que los solicitantes necesitarán disponible cuando completen el proceso. Esto incluye:

  • Número de Seguro Social
  • Información sobre el seguro
  • Información sobre daños
  • Información financiera
  • Información del contacto
  • Información de depósito directo

Esta información debe coincidir con los registros de la Administración del Seguro Social, y no proporcionar la información correcta puede retrasar los beneficios o impedirle acceder al sistema de solicitud.

Para algunas familias, es posible que los cuidadores principales no tengan un número de seguro social. Las familias aún pueden presentar una solicitud siempre que un afiliado a la familia, incluidos los niños menores de 18 años, tenga un número de seguro social.

Si bien las organizaciones de ayuda tienen diferentes calificaciones y procedimientos de solicitud, la precisión siempre debe ser una prioridad.

3. Tener en cuenta la necesidad

Los sobrevivientes de desastres a menudo son modestos cuando aplicar ayuda. Un sentido de autosuficiencia y, a veces, incluso la culpa del sobreviviente con demasiada frecuencia anulan la realidad.

Sin embargo, tener en cuenta sus necesidades es un paso fundamental para recibir la asistencia necesaria para lograr una nueva normalidad lo más rápido posible.

Desafortunadamente, los solicitantes con frecuencia no tienen en cuenta a todos los afiliados a la familia dependientes u olvidan incluir cosas como daños al vehículo en su solicitud.

Al tener en cuenta toda la necesidad, se cerciora de que las organizaciones de ayuda puedan brindarle el apoyo más preciso posible.

4. Gestiona el rechazo

A veces, las solicitudes de ayuda son rechazadas. Es comprensible que esta sea una noticia difícil de recibir, ya que significa un retraso en los recursos en un momento en que se necesita ayuda y apoyo desesperadamente.

Sin embargo, es posible que el rechazo no sea permanente, y responder correctamente a una carta de rechazo puede garantizar que los recursos finalmente lleguen. Las solicitudes de ayuda se rechazan por una razón, y las cartas de rechazo incluirán la base de la decisión, que a menudo se puede abordar a través de una solicitud modificada.

Siempre cerciorar de leer la carta completa. Comprenda el motivo del rechazo y haga todo lo posible para actualizar con precisión la información en cuestión. 

5. Trabaja con un especialista

La recuperación ante desastres es un esfuerzo total, y nadie tiene que pasar por el proceso solo. Cerciorar de aprovechar todos y cada uno de los programas de ayuda disponibles.

Project Porchlight de MMI está aquí para ayudar a través de un programa gratis de un año que apoya a los sobrevivientes de desastres con servicios de asesoramiento relacionados con los desafíos financieros que a menudo acompañan a un desastre natural.

El personal de asesoramiento aprobado por HUD de Project Porchlight puede ayudar con las solicitudes de ayuda, garantizando que las familias reciban el apoyo que necesitan lo más rápido posible.

Al obtener ayuda desde el principio, puede cerciorar de tener acceso a la mejor información y obtener la ayuda que necesita para recibir ayuda rápidamente.

Lo que está en juego es increíblemente alto cuando se trata de completar las solicitudes de ayuda. No se arriesgue a demoras o negaciones. Obtenga la ayuda y el soporte necesarios para realizar este proceso correctamente la primera vez para que pueda comenzar su viaje hacia la estabilidad y la recuperación completa ante desastres. Si está pasando por su propia recuperación ante desastres, aplicar una cita con un consejero de Project Porchlight hoy.

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Kate Bulger es Vicepresidenta de Desarrollo de Negocios en MMI y gestiona las asociaciones de los servicios de recuperación financiera después de un desastre de MMI.

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